ジオバンナ（GIOVANNA）ホイール、レグザーニ（LEXANI）ホイール、アサンティ（ASANTI） ホイールなど、ブランドホイールパーツ輸入販売サイト

• 気になる商品がありましたら、
  ｢問い合わせ｣ボタンから必要情報(年式、メーカー、モデル、2WD/4WDなど）を入力いただき、
  まずはお問い合わせください。
  弊社でリストしていても、時差などの理由から弊社米国パートナーで在庫切れになってしまうことがあるため、
  毎商品ごとに在庫確認させていただきます。
• 弊社米国パートナーに在庫やお持ちの車両とのマッチングなど詳細の確認をしてから、
  「在庫状況および価格など」をご案内いたします。通常2日以内(土日祝を除く）にお返事いたします。
• ご購入ご希望の場合、在庫状況や価格などのご案内をしてから2日以内にお返事いただけますようお願いします。
  それ以降になりますと、一時的に確保している商品をリリースしてしまいますので、商品が売れてしまったり、
  為替の状況によっては御値引きなどをご紹介しても対応できない場合があります。
• 問い合わせ時に商品在庫がすでにない場合、さらにメーカーにも在庫が無い場合、
  すぐに取り寄せできないことがありますので、あらかじめご了解ください。
• 弊社リストにない商品もメーカーに在庫状況などを問い合わせることはできます。
  メーカーへの取り寄せオーダーとなる場合、メーカー側の準備のため
  弊社米国パートナーに商品が到着するまで10日～2週間ぐらいかかる場合があります。
• 沖縄、離島など地域によっては配送が困難な場合があり、注文をお受けできない場合があります。
  あらかじめお届け予定の地域をご連絡ください。

• 御請求書をE-MAILまたはFAXにてお送りさせていただきますので、3日以内にお振込のお願いをいたします。
  お支払い方法は、「銀行振込」による「全額前払い」のみです。
  ※是非、E-mailまたはFAX番号の情報をいただけますようお願いします。
• 御振込を完了いただけましたら、是非御一報いただけますようお願いします。
• 入金を確認させていただいたところで、領収および正式受注をご連絡させていただきます。
• 毎週、木曜日までに御振込いただけますと、金曜日に米国への発注が可能となります。
• 弊社銀行口座情報は下記のとおりです。
  【口座名義：株式会社カラビナ　銀行名：三菱東京UFJ銀行／練馬駅前支店　口座番号：普通　0015836】

• 弊社米国パートナーに正式オーダーをかけ、米国からお客様のご指定場所へ直接商品を発送する手配します。
• およその日程をご連絡いたしますが、通常、航空便の場合、約14日-20日、船便の場合4-5週間がお届けの目安です。
• 現在、26インチまでの商品は航空便で手配をかけています。28インチ以上の商品は基本的には船便ですが、お急ぎの場合、追加料金で航空便で配送可能です。
• 船便の場合、金曜日までに正式発注すると、翌週に商品が船に積み込まれ、翌々週に船が出発、米国から日本までおよそ2週間の航行となります。
  これでおよそ4週間。日本到着後は輸入、通関手続きに2-3日、その後お客様の元へお届けとなります。 
  ※こちらは商品がすでに弊社米国パートナーの場所にある場合の例です。
• 到着まで数週間お待ちいただくことになりますが、随時状況をご連絡いたします。
  

• 仕入先への発注は、注文の状況に応じて行っております。
  受注の日付によって変わりますが、28インチ以上のホイール＆タイヤなどの大型商品は受注後、商品到着まで通常4-5週間ほどかかります。
  商品によってはメーカーからの入庫に時間が掛かったり、船のスケジュールや配送状況によって到着が遅れる場合があります。
• 配送状況によっては予定日数内に到着しない場合もありますので、あらかじめご了解の上ご注文ください。
  特にクリスマス（米国側）や正月やお盆(日本側)などシーズンによっては大幅に商品到着が遅れることが予想されます。
• 価格には指定先にお届けするまでの費用が含まれます。26インチ以上の商品の場合、船便による配送料金となります。
  追加料金によって航空便がご利用いただけます。
• 大型商品は、地域によっては国内配送できない場合があり、その場合は受注できないことがあります。
• 大型商品の場合、マンションの高層階などへの配達ができませんので、できましたら取り付けを依頼される最寄りのショップをご指定ください。
  
• タイヤの外形やマッチングにより車体に干渉する恐れがありますので、安全にご利用いただくためにも、最寄りのショップ等へお問合せ下さい。
  またはお近くのガソリンスタンドなどに取り付けできるか尋ねてください。弊社では埼玉、滋賀県でご紹介できるショップ様があります。
  
• 弊社では取り付け後の動作の保証は一切いたしません。
• ホイール＆タイヤ商品の場合、取り付ける車両のモデルや年式によってはアダプターと呼ばれる部品が必要な場合があります。
  商品と一緒に同梱可能ですが、その場合、部品代金として費用が別途かかります。
• 商品の多くはFORD、Cadilac、Lincoln、Chelvey、Dodge、GM、Chrysler、BMW、Mercedes、米国TOYOTAなど、米国で販売されている車両が主な対象となります。
  日本国産車に取り付けたいというお問い合わせの場合、マッチング確認などのお返事に少しお時間をいただきます。また、取り付け可能かどうかの確認が取れない場合もあります。
• 輸入時の税関検査で開梱されてしまう場合があります。もちろん配送前には再梱包されますが、米国を出発したときとは梱包状態が異なってしまうことがありますので、あらかじめご了解ください。
• 輸入時の税関検査次第でお届けの日を決定しますが、お知らせする日程と前後する場合があります。
• 商品到着後は、すぐに商品全体の状態を必ず確認してください。
• タイヤ付きの商品の場合、ホイルバランスを調整してから出荷させていただきますが、稀に米国からの配送途中でおもりが取れてしまうことがありますので、あらかじめご了承ください。その場合、ホイールバランスの再調整が必要となりますので、取り付けされるショップ様にご依頼ください。
• 全ての商品が米国からお取り寄せとなるため、稀ですが輸入時の運搬途中にて細かいキズが付く場合があります。
  交換、返品、返金には応じられませんので、ご注文の前に、ご了解いただけますようお願いいたします。
• 商品取り付け後の車検につきましては購入者様の責任において行ってください。弊社では一切の保証はいたしません。
• 輸入商品のため為替変動に連動し、価格表示を変更する場合があります。
• 技術的なご質問につきましては、仕入先への確認が必要となります。
  週末が挟まる場合や時差などで、すぐにご返答できない場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注文後のキャンセルおよび返金は一切できません。ご注意ください。
ご理解いただいてから注文してください。

• 商品はお客様のご注文によって仕入れるため、商品到着後のお客様のご都合による交換・返品・返金は一切受け付けておりません。ご了解の上、ご注文ください。
• 万が一、商品が破損をしていた場合、到着当日または翌日中にご連絡ください。
  状況をお伺いし、破損している一部商品（例： ホイル1本）のみの交換（再輸入となります）となります。
  米国からの取り寄せという性質上、全商品の交換、返品、返金には応じられませんのでご了解くださいますようお願いします。
  弊社にて 破損している一部商品のみを引き取り手配いたしますので、到着時と同様に再包装して渡してください。
  商品到着後3日目以降の破損交換のご連絡には対応できかねますので、ご注意ください。
  
• 一度、取り付け、または使用した商品の交換・返品・返金は一切受け付けておりません。
• 商品違い、一部部品などが不足していた場合、弊社の責任においてすぐに取り寄せます。
  お時間を頂きますが、ご了解くださいますようお願いいたします。